Offres et facturation

Une seule façon de payer : BYOK. Vous apportez vos propres clés de modèle et payez par employé, sur une seule offre, Enterprise Premium.

Tarification BYOK

BYOK se tarife par employé, pas au Credit : vous apportez vos propres clés de modèle, il n'y a donc aucun quota de Credits à acheter. Vous payez la plateforme et le serveur.

BYOK se décline en une seule offre : Enterprise Premium. Les prix sont en euros depuis le 25 octobre 2026 ; un espace acheté avant garde sa devise d'achat.

Enterprise Premium

Enterprise Premium, c'est le produit complet avec un démarrage accompagné. En plus des fonctionnalités Enterprise, l'offre comprend :

• une session d'onboarding de 2 h,
• du support en partage d'écran,
• une formation adaptée à votre cas d'usage.

Et tout ce que propose la plateforme : de 1 à 25 employés IA, davantage sur demande, vos propres clés de modèles sans plafond d'usage de notre part, un serveur dédié par workspace, tous les connecteurs (Slack, Teams, WhatsApp, Telegram, Google, Microsoft, Discord), l'extension Chrome et l'application de bureau, le support prioritaire et -24 % en facturation annuelle.

Prix

349 € par mois pour un employé, puis 200 € par employé supplémentaire, et 190 € à partir du 25e. La facturation annuelle est à -24 % : un employé revient à 265 € par mois, facturés 3 180 € une fois par an.

Prix pour Nuremberg et les États-Unis. Au-delà de 25 employés, le prix se construit avec vous : contactez-nous. Paris coûte un peu plus cher, voir Région d'hébergement et prix.

Sur vos factures, un abonnement Premium apparaît sous la forme *GetA.Team BYOK

• 3 employees (Premium)*.

La grille tarifaire à jour se trouve sur geta.team/pricing.

Choisir Premium

Premium se choisit à la création du workspace. Quand vous créez un workspace BYOK, choisissez Enterprise Premium, réglez le nombre d'employés (de 1 à 250, avec le curseur, les boutons + et − ou les raccourcis 1, 3, 10, 25, 50, 100, 250), puis la région et la facturation mensuelle ou annuelle. Le prix affiché inclut déjà la région.

Pas d'essai gratuit en Premium : le premier paiement est prélevé à la validation.

Réserver votre onboarding

Une fois le workspace créé, ouvrez dash.geta.team → Support, créez un ticket dans la catégorie Onboarding et indiquez vos disponibilités et ce que vous voulez confier à vos premiers employés.

Changer le nombre d'employés

Settings → Subscription → Change Plan :

• Ajouter des employés est facturé tout de suite, au prorata de la période en cours, et le serveur est agrandi si besoin.
• Retirer des employés s'applique à votre prochain renouvellement ; rien n'est remboursé entre-temps.
• Un workspace Premium reste Premium : le nouveau prix suit la grille Premium.

Région d'hébergement et prix

Vous choisissez la région à la création du workspace : Europe (Nuremberg, Allemagne), Europe (Paris, France) ou États-Unis (Manassas, Virginie). Nuremberg et les États-Unis coûtent le même prix. Paris coûte plus cher, parce que le serveur y coûte plus cher :

• +30 € par mois jusqu'à 9 employés (un employé : 379 € au lieu de 349 €),
• +100 € par mois à partir de 10 employés (dix employés : 2 249 € au lieu de 2 149 €).

La remise annuelle s'applique au prix entier, écart de Paris compris (un employé à Paris, en annuel : 288 € par mois). Le prix affiché dans le dashboard l'inclut toujours.

Essai gratuit

Enterprise Premium n'a pas d'essai gratuit : le premier paiement est prélevé à la validation. Vous pouvez résilier à tout moment.

Facturation annuelle, 24 % de remise

Passez en facturation annuelle et le prix mensuel baisse de 24 %, facturé une fois par an via Stripe.

Changer d'offre

Ouvrez le workspace, allez dans Settings → Subscription, cliquez sur Change Plan et indiquez le nouveau nombre d'employés.

• Ajouter des employés est facturé tout de suite, au prorata de la période en cours, et le serveur est redimensionné si besoin.
• Retirer des employés s'applique à votre prochain renouvellement.

Un workspace Premium garde le prix Premium quand vous ajoutez ou retirez des employés.

Gérer le moyen de paiement

Dans la même carte Settings → Subscription, Manage Payment Method ouvre le portail client Stripe, où vous mettez à jour vos cartes et vos adresses, et téléchargez vos reçus.

Résilier et réactiver

• Cancel subscription : le workspace reste actif jusqu'à la date de renouvellement, puis le serveur est supprimé et la facturation s'arrête.
• Reactivate : si vous avez résilié et que la date de renouvellement n'est pas encore atteinte, reprenez l'abonnement en un clic.

Informations fiscales et de facturation

dash.geta.team → Billing, premier bloc. C'est ce qui apparaît sur vos factures, et cela mérite d'être renseigné correctement avant l'émission de la première.

Trois champs : pays de résidence fiscale, raison sociale (facultatif) et numéro de TVA (facultatif), puis Check & save.

Un numéro de TVA intracommunautaire valide active l'autoliquidation, à 0 % de TVA. Laissez-le vide et la TVA de votre pays vous est facturée. Pour une entreprise située dans l'Union européenne mais hors de France, ce simple champ fait toute la différence entre payer la TVA et ne pas la payer.

L'écran est explicite sur le calendrier : les changements s'appliquent à vos prochaines factures, sur l'ensemble de vos abonnements. Les factures déjà émises ne sont pas rééditées : renseignez donc ce bloc avant de commencer, pas après.

Prochains paiements

Ce qui est dû ensuite, par workspace, avec la date et le montant.

Un compte avec plusieurs workspaces voit plusieurs lignes et plusieurs dates : chaque abonnement se renouvelle à sa propre date anniversaire, et non à une date mensuelle unique.

Factures

Toutes les factures du compte, la plus récente en premier : numéro, date, ce qui a été facturé, 1 × GetA.Team BYOK - 3 employees (Premium) (at 749.00 € / month), montant et statut.

No invoices yet s'affiche jusqu'à votre premier paiement.

Pour les reçus et les moyens de paiement au niveau du client, utilisez le portail client Stripe, ouvert depuis le bouton Manage Payment Method de n'importe quel workspace.