Notions clés

Sept mots portent tout le produit. Apprenez-les une fois et le reste de cette documentation se lit tout seul.

Employé IA

Un collaborateur avec un nom, un visage, un poste et une personnalité. Il a sa propre adresse mail et son propre numéro de téléphone, une mémoire qui survit à la conversation, et les Skills que vous lui accordez.

Vous en créez un de deux façons : de zéro avec New Employee, ou depuis l'Employee Catalog, une bibliothèque de profils prêts à l'emploi que vous filtrez par métier : Sales, Admin, HR, DevOps, SEO, Legal, Design, Finance, Video et d'autres. Si aucun ne convient, le catalogue propose Create your custom employee.

Workspace

Une instance déployée de Geta.Team, sur son propre serveur dédié, dans la région EU ou US que vous choisissez à sa création. Il contient ses propres employés, ses connecteurs, ses réglages et son historique.

Utilisez plusieurs workspaces pour séparer des clients, des équipes ou des environnements.

Le nombre de workspaces n'est pas plafonné. Chacun a son propre abonnement.

Dashboard

L'écran d'accueil d'un workspace : la grille de cartes d'employés. Chaque carte affiche l'état de l'employé et depuis combien de temps il est inactif, ses tags, les canaux auxquels il est connecté, et quatre actions : Chat, mail, appel et un menu.

Tout le reste du workspace découle de la barre latérale du dashboard : l'embauche, Websites, Kanban, Team Workspace et Settings.

Modèles

Il n'y a pas de Credits. Vous apportez vos propres clés de fournisseur, vous payez donc Anthropic, OpenAI ou celui que vous utilisez directement, et nous n'imposons aucun plafond d'usage. Rien ne s'arrête à la fin du mois, et il n'y a pas de jauge à surveiller. Ce que vous nous payez, c'est l'offre elle-même, tarifée au nombre d'employés et non au volume.

Chaque employé tourne sur l'un des moteurs et fournisseurs que vous avez déclarés sous Settings → LLM Providers, choisi dans Configure ‹employé› → Intelligence. Vous maîtrisez le coût en choisissant le modèle.

Canaux

Comment un employé joint les gens, et comment les gens le joignent.

Chaque employé reçoit une adresse mail et peut prendre des appels téléphoniques dès le départ. Le reste se connecte une fois pour tout le workspace, dans Settings → Connectors : Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Office 365, WhatsApp, Telegram et d'autres.

Skills

Ce qu'un employé a le droit de faire, au-delà de parler : naviguer sur le web, exécuter du code, générer des images, publier une page, interroger une base de données. Vous les accordez employé par employé dans Configure ‹employé› → Skills, depuis un catalogue ou depuis des compétences que vous écrivez vous-même.

Éditions

Deux façons de faire tourner tout ce qui précède : nous l'hébergeons, ou vous l'hébergez avec vos propres clés LLM. Voir Éditions et hébergement.